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来源:广州天使儿童医院

时间:2021-05-26

我要分享:

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       如果孩子不在自己的身边,父母会非常的担心,想来想去的,在医院的时候父母害怕孩子在医院会有什么事情,广州天使儿童医院的医护人员把病人都看做是自己家的人,会做好每一件事情,尽力的不让患者的家属担心。

    全心为患儿服务

    广州天使儿童医院为患者创造了舒适、安全的诊疗环境,医护人员以高要求要求自己,努力的完善自己的服务流程,为患者提供贴心、的医疗服务,充分体现对患者的尊重、理解和关怀,坚持人性化的服务理念,为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务。

    要提高医疗质量,首先要树立质量的首位意识,从心灵深处理解和重视医疗质量;其次;要严格落实各项规章制度,认真执行各种操作规程,确保各种诊疗行为的规范化和合法性;另外,还要提高诊疗技术水平,下大力抓好临床技能培训。

    广州天使儿童医院为患者提供指示标识清晰明了,安静、整洁、舒适的诊疗环境,倡导文明、有序就诊。在相关场合可增加背景音乐,舒缓病人就医压力。医护人员会不断地提升服务标准,不断强化自己的服务意识,规范服务行为,只有在自身素质提高,清楚认识到问题及自身的不足所在,

    广州天使儿童医院努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。为了给人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,努力构建和谐医患关系。保持环境整洁,严格落实公共场所禁烟要求。

    温馨服务立足当下

    广州天使儿童医院以患者需求为导向”的服务模式,处处体现人文关怀,随时陪伴在您的周围,热情的微笑,让您如沐春风;甜美的言语,让您倍觉温馨。娴熟的操作,耐心的服务,专心地为您的健康保驾护航,加强医患之间沟通,为患者营造一个舒适、温馨、亲切如家的就医环境,尽力为患者提供全方位、多层次的服务,让广大患者看病放心、住院舒心。

    优质服务赢得患者的信赖

    儿童乐园式的就医环境可以让患儿轻松就诊,省去很多不必要的麻烦。多年来,广州天使儿童医院一直秉承“以患儿为中心 以专家为核心”的宗旨,以差异化服务为亮点。采用现代先进的管理体制、运作流程和服务模式,以建立良好的医患关系为基础,建立患者个性档案、定期回访,主动发现问题,与患者建立起一种真诚的新型医患关系。

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